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Chapon(チャポン)定期コースの解約方法|電話番号とメールアドレス

商品名Chapon(チャポン)

通常価格
2本セット:2,980円(税込)
4本セット:4,980円(税込)
送料330円

定期コース特典
●初回トライアル2本セット50%OFF 1,480円(税込)
●2回目以降4本セット30%OFF 3,480円(税込)
送料無料
縛り回数なし
返金・返品保証全額返金保証あり
会社名株式会社Tokel
公式HPhttps://tokel.jp/
目次

Chapon(チャポン)定期コース解約の電話番号とメールアドレス

LINEで解約

解約窓口のLINEアカウント

Chaponアカウント:公式LINE

Chapon(チャポン)定期コースは、公式LINEアカウントを友だち登録を行うことで、24時間いつでも解約申請を行うことができます。

Chaponの公式LINEアカウントの「よくある質問」をタップ⇒「お届けを停止したい」をタップでOKです。

メールアドレスや電話番号を入力すると、お届けストップの申請フォームがメールで送られてきます。申請フォームより手続きを進めてください。

メールで解約

解約窓口のメールアドレス

 メールアドレス:hi@chapon.jp

Chapon(チャポン)定期コースをLINEで解約申請が出来ない方は、メールで受付を行っているのでこちらのメールアドレスに申請を行いましょう。

なお、販売会社の電話番号は「050-3183-8899」ですが、問い合わせに関してはLINEもしくはメールのみとなっています。

Chapon(チャポン)定期コースを解約する際の注意点

申請は決済予定日の5日前まで

Chapon(チャポン)定期コースのお届け停止の申請は、決済予定日の5日前までとなっています。

決済予定日は、配送時のメールに記載してあるので確認を行いましょう。すでに変更締切期限が過ぎ、確定したお届け分については、そのままお届けとなります。

また、お届けを停止しても会員データは残ります。登録したデータの削除を希望の場合は、Chapon運営事務局まで連絡をしてください。

7日間の全額返金保証制度

Chapon(チャポン)定期コースは、初めての方でも安心してChaponがはじめられる制度として、商品に満足できなかった場合に備えて7日間の全額返金保証制度が設けられています。

こちらの制度を利用するには条件があるので、以下を確認してください。

全額返金保証の条件

◆Chaponの公式LINEアカウントが友達に追加なっていること。
◆公式サイトからはじめて購入した商品であること。
◆1世帯につき、1回限り。購入者本人からの申請であること。
◆発送にかかる日数を全国一律3日間とみなし、返金受付期間7日間と合わせた計10日間の内に申請を行うこと。
※9月1日注文 9月2日発送の場合 → 申告期限は9月11日まで
◆届いた全ての商品と初回購入特典、必要事項を記載した返金用紙を用意すること。
※商品を使い切っている場合でも、空容器が必要。

Chapon(チャポン)定期コースの解約に関するQ&A

全額返金保証制度を利用する場合の「返金用紙」とは何ですか?

名前、住所、電話番号、メールアドレス、返金理由を記入したメモ用紙のことです。記載漏れがあると手続きが遅れたり、場合によっては返金の対象外になってしまうこともあるため、きちんと用意を行いましょう。

商品はいつ頃届きますか?

初回の注文は、最短翌営業日、最大5営業日以内の出荷です。2回目は初回の購入から2週間後、それ以降は通常4週間毎となっていますが、スキップも可能です。出荷日は直前の配送メールから確認することができます。

荷物が受け取れなかったらどうしたらいいですか?

Chaponはポストに直接届く配送方法です。自宅に居なくても受取りができるため、面倒な再配達は必要ありません。

Chapon(チャポン)定期コースの解約理由・口コミ

女性

チャポンをお風呂に入れるとたくさん汗をかくのでデトックス効果があると思います。
気分転換をしたいときにもおすすめです。

女性

これまでいろんな種類のバスソルトを使ってきましたが、チャポンが一番良いです。
汗をしっかりかけますし、お肌もすべすべになります。
寝付きも良くなったのでリピートしたいです。

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