商品名 | Shirosae(しろさえ) |
通常価格 | 4,730円(税込) |
定期コース特典 | 初回50%OFF 2,365円(税込) 2回目以降10%OFF 4,257円(税込) 送料無料 |
縛り回数 | なし |
返金・返品保証 | 全額全額返金制度あり |
会社名 | 大正製薬株式会社 |
公式HP | https://www.taisho-beauty.jp/ |
Shirosae(しろさえ)定期コース解約の電話番号とメールアドレス
電話で解約
定期お届け便 解約窓口
電話番号:0120-14-4356
受付時間 平日10:00~18:00( 土・日・祝を除く)
Shirosae(しろさえ)定期コースは電話のみ解約申請を受け付けています。
次回お届け予定日の10日前までに連絡をするようにしてください。
上記番号は、解約専用の窓口となっています。すぐに解約に関しての状況を伝える事ができるので、安心して電話をかける事ができますね。
受付時間は平日10:00~18:00となっています。土日祝はお休みの為ご注意ください。
お問い合わせフォームで解約
お問い合わせフォームはこちら
※こちらからは解約できません。
Shirosae(しろさえ)定期コースは電話でのみ、解約申請を受け付けています。
万が一、営業時間内に電話をかける事が難しい場合には、こちらのお問い合わせフォームから連絡をしてみる事をお勧めします。
お問い合わせフォームは営業時間を気にせずに連絡する事ができるので、商品についての不明点があればこちらから気軽に問合せをしてみて下さいね。
また、すぐに解約の電話が掛けられない方は、マイページから次回お届け予定日の変更をしたり、1回お休みをすることも検討してみてくださいね。
Shirosae(しろさえ)定期コースを解約する際の注意点
全額返金保証制度について
Shirosae(しろさえ)定期コースには、全額返金保証制度があります。
商品を使用してみて、万が一お肌に合わなかった場合は、こちらの制度を利用してみてくださいね。全額返金保証制度は、お一人様1回のみ、定期便の初回購入時に適用となります。
全額返金保証制度を利用する際には、商品到着から20日以内に電話で問い合わせをしてください。 (電話番号:0120-022-622 ※解約窓口とは番号が異なる為ご注意ください。)

お届けスケジュールについて
Shirosae(しろさえ)定期コースはお届け間隔を自分で決める事ができます。
お届け間隔は、「30日」「45日」「60日」から選ぶ事ができます。使用してみて、商品が残ってしまう場合は長めの間隔を設定しておきましょう。
また、マイページからお届け日の変更や定期便を1回お休みする事も可能です。
定期便の解約はしたくないけれど、商品がなかなか減らない場合はこのような対応も検討してみてくださいね。
お届け日の変更や、1回お休みをする場合も、次回お届け予定日の10日前までに連絡をするようにしてください。
※お届け日の変更や1回お休みについての詳しい情報はこちら

Shirosae(しろさえ)定期コースの解約に関するQ&A
- 定期コースのお休みは可能ですか?
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はい、定期コースのお休みは可能です。ただし、2回続けてのお休みは出来ない為ご注意ください。お休みを希望されている場合は、次回お届け予定日の10日前までにお電話またはマイページから連絡をしてくださいね。
- お届け先を変更する事はできますか?
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はい、できます。マイページにログインし、「アドレス帳の新規登録」からお届けしたい住所を入力してください。次回お届け予定日の10日前までに変更するようにしてくださいね。
Shirosae(しろさえ)定期コースの解約理由・口コミ

ワンプッシュで顔全体にしっかり伸びます。
使用して2週間ほどですが、お肌に透明感が出てきた気がしてます。
オールインワンでお手軽だし、敏感肌ですが問題なく使用できてます。