トロロックス定期コースの解約方法｜電話番号とメールアドレス

商品名	トロロックス
通常価格	500ml×12本：2,988円（税込） ※他サイズもあり
定期コース特典	●初回トライアルキャンペーン70％OFF 500ml×12本：972円（税込）送料無料 ●2回目以降5％OFF 500ml×24本：4,925円（税込） ※この他にも1L、2L、12Lなどサイズや本数が選べます。 ※別途送料638～1,298円（地域による）
縛り回数	なし
返金・返品保証	返金保証なし
会社名	株式会社トロロックス
公式HP	https://trolox.com/index.php

トロロックス定期コース解約の電話番号とメールアドレス

電話で解約

トロロックス定期コースの解約は、お客様センターで受付しています。

土日祝日、ＧＷ、お盆、年末年始はお休みになります。平日の10時～18時の間で連絡を行いましょう。

メールで解約

メールでの問い合わせは、24時間送信可能です。

土日祝など休業日は、翌営業日以降の返信対応となるようなので注意しましょう。

トロロックス定期コースを解約する際の注意点

解約申請は7営業日前まで

トロロックス定期コースの解約申請は、次回お届け予定日の7営業日前までに申請が必要です。

通常、定期購入の利用開始から2年未満で解約する場合は、解約手数料として3,300円(税込)発生しますが、今回のトライアルキャンペーンは、解約手数料や購入回数などの縛りが一切ないお得なキャンペーンとなっています。

毎月のノルマもなく、配送内容の変更や一時停止、追加の注文などの調整が自由に可能です。

この機会にぜひトロロックスを試してみてくださいね。

マイページから解約申請が可能

トロロックス公式サイトより、マイページの登録ができます。

マイページに登録すると、24時間注文が可能な他、定期購入の一時停止や解約なども行うことができます。ログインするだけで、毎回名前や住所などを入力することなくスムーズに買い物ができるため、とても便利ですよ。

トロロックス定期コースの解約に関するQ&A

送料について詳しく教えてください。

初回のトライアルキャンペーンは送料は一切かかりません。

定期購入の2回目以降は、購入するケース/セット毎に、地域によって送料が変わります。

北海道・沖縄…1298円（税込）/セット・ケース
東北6県（青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島）…858円（税込）/セット・ケース
東北以外の本州・四国・九州のお客様…638円（税込）/セット・ケース

定期購入のお届けサイクルはいつですか？

「指定日数間隔」「毎月指定日」「毎週・毎月指定曜日」のサイクルから選ぶことができます。

マイページからいつでも変更ができるので、予定に合わせるて選ぶことができ便利です。

商品に不備があった場合は？

商品到着後8日以内に連絡を行ってください。状況を確認の上、必要事項が案内されます。

また、一度使用した商品や購入者の都合による返品は受付していません。

トロロックス定期コースの解約理由・口コミ