商品名 | わらびはだ |
通常価格 | 10,978円(税込) |
定期コース特典 | 初回80%OFF 2,178円(税込) 2回目以降50%OFF 5,478円(税込) 送料無料 |
縛り回数 | なし |
返金・返品保証 | 全額返金保証制度あり |
会社名 | チュラコス株式会社 |
公式HP | https://www.churacos.com/ |
わらびはだ定期コース解約の電話番号とメールアドレス
電話+LINEで解約
チュラコスオートメーションサポートセンター
TEL: 0120-4374-11(TELした後にLINE送付が必要)
受付時間:365日24時間
わらびはだ定期コース解約を解約する際には、先ず上記番号に電話をかけ、その後の案内に従いLINEでの解約申請が必要となります。
もしもLINEでの解約申請が難しい場合には、サポートメールでの解約も受け付けています。
解約申請の電話は、次回お届け予定日の10日前までにかけるようにしてくださいね。
平日9:00~18:00以外に電話をした場合は、翌営業日が受け付け日となりますのでご注意ください。
解約についての詳細はこちら
メールで解約
チュラコスオートメーションサポートセンター
support@churacos.com
LINEのアカウントを持っていない方は、メールから解約する事ができます。
件名は「メールでの定期コース解約依頼」とし、購入時お名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由を必ず記入してください。また、下記の身分証明書いずれか1点、氏名・生年月日・住所が分かる裏表を、写真またはPDFで添付する必要があります。
・運転免許証
・健康保険証
・パスポート
・写真付き住民基本台帳カード
・宅地建物取引士証
・在留カード、特別永住者証明書(外国籍の方)
・写真付き身体障害者手帳(写真貼替え防止がなされているもの
メールで解約申請をする場合にも、次回お届け予定日の10日前までに連絡をするようにしてくださいね。
わらびはだ定期コース解約を解約する際の注意点
30日間返金保証制度について
わらびはだ定期コースには、30日間の返金保証制度があります。初回の注文のみ適応できます。
使用してみてお肌に合わなかった場合は、お届け日から30日以内にコールセンター(TEL:0120-4374-11)に電話をしてくださいね。(※日曜祝祭日を除く午前9時から午後6時まで)
コールセンターに電話をした後、所定の住所に容器(使用済み)を返送してください。送料はお客様の負担となりますのでご注意くださいね。
解約申請は、次回お届け予定日の10日前までに
わらびはだ定期コースは、回数縛りが無い為いつでも解約する事ができます。
解約申請は、電話+LINEでの解約または、メールでの解約となります。
メールでの解約は、身分証明書の提出が必要となるため少し時間がかかる可能性があります。
いずれの場合も、次回お届け予定日の10日前までに連絡をするようにしてくださいね。
解約申請が少し複雑な為、時間に余裕をもって解約をされる事をお勧めします。
わらびはだ定期コースの解約に関するQ&A
- 次回お届け予定日はどこで確認できますか?
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次回お届け予定日はマイページから確認する事ができます。解約を希望されている方は必ず確認するようにしてくださいね。
- 送料はずっと無料ですか?
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はい、送料は初回も2回目以降もずっと無料なのでご安心くださいね。
わらびはだ定期コースの解約理由・口コミ
ぷるぷるのテクスチャーで、ベタつかずサラッとした使用感。
肌なじみが良くて保湿力も高いと思います。
オールインワンで手軽に使えるので忙しい朝にも重宝してます。