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CAX(カックス)定期コースの解約方法|電話番号とメールアドレス

商品名CAX(カックス)
通常価格5,860円(税込)


定期コース特典
初回83%OFF 980円(税込)
2回目以降2本ずつお届け 28%OFF 8,424円(税込)
※1本4,212円
送料無料
縛り回数縛りなし
返金・返品保証全額返金保証
会社名goodbody株式会社
公式HPhttps://dns.body-good.com/
目次

CAX(カックス)定期コース解約の電話番号とメールアドレス

電話で解約

解約窓口の電話番号

電話番号:050-5490-7447

平日11:00 – 17:00

※2回目は14日後に届きます
※次回発送予定10日前までに申請が必要

CAX(カックス)定期コースの解約は上記の電話番号から申請可能です。

販売ページには2回目の発送が14日後と記載があり、解約申請は次回発送10日前と記載がありましたが、つまり初回商品が到着してから実質4日間しか猶予が無い可能性があります。

メールで問い合わせてますが1週間以上返答がない状態なので、goodbody株式会社さんから返答がありましたら追記していきます、

メールで解約

解約窓口のメールアドレス

メールアドレス:support@body-good.com

お問合せフォームはこちら

※解約は電話にて受付しております

CAX(カックス)定期コースの解約は基本的には電話で受付をしているようです。

メールで解約が可能という記載はありませんでしたが、営業時間にどうしても電話が出来ない方は上記のお問合せフォームもしくはメールアドレス宛に連絡してみてくださいね。

お問合せフォームやメールで連絡をする際は、迷惑メール設定に注意しておいてください。

CAX(カックス)定期コースを解約する際の注意点

解約申請は次回発送10日前までに

CAX(カックス)定期コースの解約申請は次回発送予定10日前に申請が必要と記載がありました。

注意点として、初回商品到着から2回目の商品到着は14日後となっております。

つまり初回商品が到着してから約4日間で、解約をするかどうか判断をする必要があることになるため、念のためメールで問い合わせております。

まだメールで返答が無いため分かり次第こちらに追記してまいります。

2回目以降は2本ずつ届く

CAX(カックス)定期コースは初回1本分が届きますが、2回目は14日後(2週間後)に2本届きます。

初回商品を試してみて頭皮に合わないなど解約を希望する場合は、初回商品が到着してから2週間で判断する必要があります。

また、3回目以降は60日周期で2本ずつ届くため発送サイクルに注意しておきましょう。

全額返金保証は30日以内に

CAX(カックス)定期コースには全額返金保証があります。

ただし、以下の条件に該当する場合のみ適用となるため事前にチェックしておいてください。

返金保証の適用条件

  1. 公式サイトで購入したこと
  2. 商品到着後30日の保証期間を超えていないこと
  3. 過失により破損した商品でないこと
  4. 事前にお客様専用サポートセンターまでご連絡いただくこと
  5. 商品とお買い上げ明細書(納品書)をご送付いただくこと
  6. 一世帯につき1回のみ

返金保証について公式サイトで詳細を確認する

CAX(カックス)定期コースの解約に関するQ&A

電話以外から解約できる?

CAX(カックス)定期コースの解約は電話で受付しておりますが、連絡が難しい方は「お問合せフォーム」もしくは「support@body-good.com」宛に連絡してみてください。

返品できる?

自己都合による返品は出来ませんが、商品に何かしら不具合があった場合は返品を受付けてくれます。事前連絡が必要になるため「返品について」を確認してみてくださいね。

CAX(カックス)定期コースの解約理由・口コミ

編集部

口コミ準備中…。

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