MEDULLA（メデュラ）定期コースの解約方法｜電話番号とメールアドレス

定期購入の注意点

商品名	MEDULLA シャンプー＆リペア＆アウトバス3本セット
定期コース特典	初回：約76％OFF 2回目以降：8,330円 ※キャンペーンにより変動します
縛り回数	縛りなし
最低利用金額 ※最短解約の合計額	合計2,178円（税込） ※キャンペーンにより変動します ※送料は除く
解約申請	次回発送11日前までに申請が必要
2回目の発送日	初回から4週間後
2回目の発送個数	1セット個ずつ発送
全額返金保証	保証あり
商品販売ページ	公式HPを確認する
企業情報・返品規約を確認する	公式HPを確認する

MEDULLA（メデュラ）定期コース解約の電話番号とメールアドレス

電話で解約

MEDULLA（メデュラ）定期コースは電話で解約ができます。

お客様サポートセンターの営業時間は平日の9時〜19時で、次回発送の11日前までに連絡をしてください。

なお解約窓口の混雑状況については下記の表で確認してください。

メールで解約

MEDULLA（メデュラ）定期コースは電話で解約が可能ですが、解約に関すること以外の質問やどうしても電話対応が出来ない方は上記のメールアドレス宛に連絡してみてください。

電話に比べると対応に時間がかかると思いますのでその点は注意してくださいね。

MEDULLA（メデュラ）定期コースを解約する際の注意点

次回発送の11日前までに連絡

MEDULLA（メデュラ）定期コースは縛り回数は無いためいつでも解約が可能です。

ただし次回商品の発送の11日前までに連絡する必要があるので注意してください。

全額返金保証は初回のみ、到着から14日以内

MEDULLA（メデュラ）定期コースには全額返金保証がありますが初回購入分のみ適用されます。

また商品到着から14日以内の連絡が必要になるため、検討している方は気をつけてください。

クーリングオフは適用外

クーリングオフの制度は、訪問販売や電話勧誘販売のときなどに適用される制度です。

MEDULLA（メデュラ）定期コースはインターネットショッピングに当たるため、クーリングオフは適用外になります。

MEDULLA（メデュラ）定期コースの解約に関するQ&A

次回発送をお休みできる？

マイページから変更可能です。

元々の予定出荷日から28日後までの期間であれば変更できるようです。

メールやWEBから解約できる？

MEDULLA（メデュラ）定期コースの解約は電話と記載があります。

ただしメールが不可とは記載が無いため、どうしても電話が難しい方はメールで問い合わせてみてくださいね。

初回0円乗り換えの人も解約できる？

「初回0円乗り換えキャンペーン」を利用して購入された方は、キャンペーン適用期間中（定期1～4回目）は解約ができません。

MEDULLA（メデュラ）シャンプーの解約理由・口コミ