定期購入の注意点
商品名 | ■VERCURY(バーキュリー) 化粧水&乳液セット 毛穴ケアミスト 男性用BBクリーム |
定期コース特典 | 初回:980円(税込)〜 2回目以降:最大85%OFF ※キャンペーンにより変動します |
縛り回数 | 縛りあり 初回のみ解約はキャンセル料3,500円 |
最低利用金額 ※最短解約の合計額 | 合計980円(税込)〜 ※キャンペーンにより変動します ※送料は除く |
解約申請 | 次回発送10日前までに申請が必要 |
2回目の発送日 | 記載なし |
2回目の発送個数 | 1個ずつ発送 |
全額返金保証 | 30日間全額返金保証 |
商品販売ページ | 公式HPを確認する |
企業情報・返品規約を確認する | 公式HPを確認する |
バーキュリー定期コース解約の電話番号とメールアドレス
電話で解約
■サポートセンター
0570-666-642
受付時間:平日10:00~18:00
※土日祝日は休日になります。
※電話の案内に従いLINEから解約申請が必要
※オペレーターに通話希望の場合は「4番」を押してください
※縛りに注意、2回目受け取り前はキャンセル料3,500円
VERCURY(バーキュリー)定期コースの解約は、上記のサポートセンターの案内に従ってLINEでの解約申請が必須となっております。
また、解約を希望する方は商品到着後7日間が経過しており、なおかつ次回発送予定の10日前までに連絡が必要なので注意しましょう。
定期コース解約の流れ-1024x717.jpg)
解約の手順
・手順①
バーキュリーサポートセンター「0570-666-642」にお電話いただき、流れるアナウンスに従ってSMS(ショートメール)にて 「【解約・休止専用】LINE」の登録URLをお受け取りください。
※「【解約・休止専用】LINE」の登録URLはSMSのみでしかお受け取りができません
↓
・手順②
「【解約・休止専用】LINE」にご登録いただき、最下部にあるリッチメニューをタップし「解約エントリーフォーム」の記入をしていただき解約の申し込みを完了してください。 ※この時点では解約受付の完了となり、解約完了ではございませんのでご注意ください
↓
・手順③
申し込みいただいた解約エントリーフォームの内容を弊社にて確認します。 内容確認は土日祝日を除く平日10:00~18:00となります。 ※平日10:00~18:00以外(土日祝日休み)に申し込みをされた場合は、翌営業日が【解約の受付日】になります
↓
・手順④
「【解約・休止専用】LINE」にて弊社より「解約受付完了」のメッセージをお送りします。 そちらのメッセージが届きましたら正式に「解約」が完了となります。 ※解約エントリーフォームに不備があった際は 「【解約・休止専用】LINE」にて申請不可の連絡とともに申請不可理由をお送りしますので再度解約の申請をしてください。
引用:VERCURY(バーキュリー)特定商取引ページより
メールで解約
support@vercury.net
※解約は電話(サポートセンター)から可能です。
VERCURY(バーキュリー)定期コースの解約は電話から申請するようになっております。
上記のメールアドレスはサポートセンター宛になりますので、何かしらの理由で電話連絡が出来ない方は利用されてみてください。
また、どうしてもLINEから解約が出来ない場合はメールからも解約が可能ですが、不正注文防止のため身分証明書の提示が必要になるようです。
バーキュリー定期コースを解約する際の注意点
商品到着後7日間後かつ、次回発送の10日前までに連絡
VERCURY(バーキュリー)定期コースの解約は商品が到着して7日間の経過と、次回発送の10日前までの連絡が必要となります。
商品の配送ペースが約30日間であることを考えると、解約可能な期間は2週間ほどしかないので注意しましょう。
1回目のみで解約するとキャンセル料が発生
VERCURY(バーキュリー)定期コースは転売防止の目的から1回目のみ受取り(2回目受取前)で解約するとキャンセル料3,500円が請求される可能性があります。
またコースによっては「3回受け取り定期コース」など縛り設定があります。
販売ページには「縛り回数ナシ」と記載がありますが、小さい字で「2回目以降は〜」という書き方をしておりました。
勘違いして購入しないように、必ず縛り回数のチェックをしましょう。
パソコン、iPadから解約不可
VERCURY(バーキュリー)定期コースの解約はスマートフォンのみから解約可能で、PCとiPadからは解約できません。
不正購入者の対策からこのような対応をしているようですので、万が一スマホを持っていないという方はコールセンターのオペレーターに解約の旨を伝えると良さそうです。
なとオペレーターと通話をする場合は、電話→4番を押してくださいね。
バーキュリー定期コースの解約に関するQ&A
- 解約はいつできる?
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商品到着後7日間後かつ、次回発送の10日前になります。
なお縛りは無いため2回目以降からいつでも解約可能です。
- 全額返金保証の窓口は?
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解約と同じ「0570-666-642」のサポートセンターが窓口になっています。
なお返金保証を受けるには諸々の条件がありますので、詳細はこちらのページをご確認ください。
- LINE解約ができない場合は?
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メールで解約申請が可能です。
なおメールで解約の場合は身分証明書の提示が必要になるそうなので、詳細に関してはこちらのページをご確認ください。
バーキュリー定期コースの解約理由・口コミ

【BBクリーム】
価格の割に量が少ないと感じました。
もう少し量を多くしてもらえないと継続するにはコスパが悪いと感じました。



【BBクリーム】
柔らかいテクスチャーでよく伸びます。
使用感は良いけど値段の割に量が少ないと思います。



【毛穴ケアミスト】
忙しい日でもスプレーするだけなので面倒くさがりの自分には合っています。
思ったよりスッキリ感もありました。