ホワイトヴェール定期コースの解約方法｜電話番号とメールアドレス

商品名	ホワイトヴェール
定期コース特典	初回：500円（税込）※10日分 2回目以降：15％OFF ※キャンペーンにより変動します
縛り回数	縛りなし
最低利用金額 ※最短解約の合計額	合計500円（税込） ※キャンペーンにより変動します ※送料は除く
解約申請	次回発送10日前までに申請が必要 ※初回のみで解約をする場合には次回発送3日前まで
2回目の発送日	初回から7日後
2回目の発送個数	2個ずつ発送
全額返金保証	保証あり
商品販売ページ	公式HPを確認する
企業情報・返品規約を確認する	公式HPを確認する

ホワイトヴェール定期コース解約の電話番号とメールアドレス

電話で解約

ホワイトヴェールの解約申請は、こちらのフリーダイヤルから行うことができます。土日・祝日は窓口がお休みのため平日に連絡を行ってください。

2回目から解約を希望する場合には、次回発送予定日の3日前までに連絡が必要ですが、2回目は初回分到着後7日後に届くため注意が必要です。また、解約申請は初回分を受け取った後からしかできません。

メールで解約

ホワイトヴェールの解約は、電話以外にメールで申請することもできます。

解約の際の注意点は「電話で解約」をご確認ください。

土日・祝日は休みのため、メールの返信は休み明けに順番に対応となります。場合によっては返信が遅くなる場合もあるので、急ぎの場合には電話で連絡を行いましょう。

ホワイトヴェール定期コースを解約する際の注意点

解約申請は次回発送予定日の10日前まで／2回目から解約をする場合には次回発送予定日の3日前まで

ホワイトヴェールの解約申請は、基本的には次回発送予定日の10日前までにすればOKです。10日未満の場合には、発送の手続きに入ってしまっているため、解約申請ができません。また、2回目から解約を希望する場合の申請期限は次回発送予定日の3日前までとなっています。

定期コースは初回到着後7日後に2回目が、その後は2カ月毎に商品が2個ずつ届きます。初回分のみで解約をしたい場合には、すぐに次の商品が届いてしまうため注意しましょう。

30日間の全額返金保証

公式サイトからホワイトヴェールを購入した初回の人に限り、30日間の全額返金保証制度使用することができます。

こちらの制度を利用する場合には必ず事前に電話連絡（0120-48-2828）が必要です。事前に連絡がない場合には、返金保証の適応にならないため注意してください。

なお、全額返金保証期間（初回商品到着後30日以内）に届いた全ての商品が返金保証の対象となります。初回から7日後に届く2回目の商品も対象となるので、慌てずに申請してくださいね。

・受け取った全ての商品パッケージ（使用済み、開封済み可）
・商品と同封の全ての明細書
・プレゼントなどの付属品
※明細書の空白欄に返金先の振込口座を記入すること。銀行名、支店名、口座番号、名義人（カナ）

上記を全て揃えた状態で、下記サポートセンターまで送料を自己負担の上送付してください。返金にかかる振込手数料は会社が負担してくれます。

〒812-0016
福岡県福岡市博多区博多駅南1丁目2番2号 博多1091ビル5F
「株式会社ゼロプラス キラ★リズム 全額返金受付係」

ホワイトヴェール定期コースの解約に関するQ&A

マイページでは何ができる？

マイページでは、登録情報・お届け先・お支払方法等の確認や変更を行うことができます｡注文状況の確認や次回定期コースのお届け日の変更はマイページからが便利です。ただし解約申請は、マイページからはできないので、電話かメールで問い合わせしましょう。

解約、停止、休止の違いは？

解約・停止は、次回発送予定日が決まっていない場合、また休止は、次回発送予定日が決まっている場合に適用することができます。

退会手続きとは？

ホワイトヴェールは、購入した際に自動で会員登録がされます。商品の解約や停止、休止をしても会員登録はされたままの状態です。会員登録は年会費等もかからず無料のものになりますが、退会を希望する場合には電話もしくはメールで退会手続きの依頼が必要です。

退会するとマイぺージをが消滅となり、保有ポイントも全て消滅されるので注意しましょう。

ホワイトヴェール定期コースの解約理由・口コミ