商品名 | ワンデーション |
定期コース特典 | 初回:500円(税込) 2回目以降:44%OFF ※キャンペーンにより変動します |
縛り回数 | 縛りなし |
最低利用金額 ※最短解約の合計額 | 合計500円(税込) ※キャンペーンにより変動します ※送料は除く |
解約申請 | 次回発送10日前までに申請が必要 |
2回目の発送日 | 初回から30日後 |
2回目の発送個数 | 3個ずつ発送 |
全額返金保証 | 保証あり |
商品販売ページ | 公式HPを確認する |
企業情報・返品規約を確認する | 公式HPを確認する |
ワンデーション定期コース解約の電話番号とメールアドレス
電話で解約
解約専用ダイヤル:0570-023-011
受付時間:平日10:00~13:00/14:00~17:00
※次回発送予定日の10日前までに申請が必要
※2回目は初回注文後の30日後に3本分(税込14,784円)が発送されます
ワンデーションの定期コースの解約は、解約専用ダイヤルで受付を行っています。
受付時間は平日のみ、10時~13時と14時~17時の間で、窓口の受付時間が短いため注意をしましょう。
また、時間帯によっては混雑が予想されます。ホームページに混雑予想目安が掲載されていたため、こちらも参考にしてください。
◎空いている 〇普通 △混雑
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | |
10:00~11:00 | △ | △ | △ | △ | △ |
11:00~12:00 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
12:00~13:00 | 〇 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ |
14:00~15:00 | △ | △ | 〇 | 〇 | 〇 |
15:00~16:00 | 〇 | 〇 | ◎ | ◎ | 〇 |
16:00~17:00 | △ | △ | 〇 | 〇 | △ |
マイページから解約
マイページへログイン
※こちらからは解約できない可能性があります
契約情報や各種登録情報はマイページから確認や変更が可能ですが、解約はできない可能性があります。
メールで解約
問い合わせフォームはこちら
info@onedation.jp
※こちらからは解約できない可能性があります
迷惑メール等の設定でメールが届かないなどのトラブルを避けるため、ワンデーションの解約申請は基本的には電話でのみの受付となっているようです。メールからは解約できない可能性が高いため注意してください。
ワンデーション定期コースを解約する際の注意点
解約申請は次回発送の10日前まで
ワンデーション定期コースの解約申請は、次回発送予定日の10日前までに行ってください。次回発送予定日はマイページから確認をすることができます。
もちろん1回のみの購入で解約することもOK。2回目の配送予定日は初回の発送から30日後、その後は90日サイクルとなっています。
全額返金保証制度
ワンデーションの定期コースは、7か月分の商品代金が全額返金できる保証制度があります。この制度の利用には条件があるため、詳細はこちらを確認してください。
この制度を利用するには、初回から210日間分までの支払いを滞りなく済ませ、3回目分(210日間分)の支払後、4回目の商品お届け予定日の10日前までに必ず電話で事前に連絡が必要です。
<全額返金保証制度知っておきたい注意事項>
●保証対応は初回購入の方、3回(7本分)が上限です。お届け間隔や個数変更でそれ以上購入した場合、上限を超えた分は保証対象外となります。
●購入してから10日以内に使用を開始し、毎日(210日間)欠かさず使用頂した場合のみ適応となります。お届け間隔の変更等で毎日使用していない場合は、保証対象外となります。
●初回から3回目(210日間)までの「商品を使い終わった容器」と「返金申込書」「アンケート」(合計9点)が全て揃っている状態での返送となります。
●返送時の郵送料や手数料は全て自己負担となります。
ワンデーション定期コースの解約に関するQ&A
- 配送サイクルの変更はできますか?
-
最長60日間隔まで延長することができます。次回配送予定日の10日前までに電話で変更の申請を行ってください。
10日前を過ぎての連絡は、出荷手配に入ってしまうため商品の受取りが必要となります。
- 返品、交換はできますか?
-
届いた商品が不良品の場合は、商品到着から8日以内に連絡をすると新品との交換対応になります。
また、注文ミス・効果がない等の購入者の都合による注文確定後の返品・交換はできません。
ワンデーション定期コースの解約理由・口コミ
知人から聞いて購入してみました。
今まで使用してたファンデやbbクリームですと汗や皮脂でマスクにかなりつきますが、これはあまりつかなくて良かったです。
引用元 Amazon
肌はきれいに仕上がります。クマはカバーできました。
べたつきもなく、さらっとした感じで、気に入りました。
引用元 Amazon