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育毛剤 KURONE(クローネ)定期コースの解約方法|電話番号とメールアドレス

商品名育毛剤 KURONE(クローネ)薬用ヘアケアローション

定期コース特典
初回:980円(税込)(クーポン適用時の価格)
2回目以降:26%OFF
※キャンペーンにより変動します
縛り回数2回目を受け取らずに解約した場合、違約金発生
最低利用金額
※最短解約の合計額
合計6,550円(税込)
※キャンペーンにより変動します
※送料は除く
解約申請次回発送10日前までに申請が必要
2回目の発送日初回から30日後
2回目の発送個数2個ずつ発送
全額返金保証保証あり
商品販売ページ公式HPを確認する
企業情報・返品規約を確認する公式HPを確認する
目次

クローネ定期コース解約の電話番号とメールアドレス

電話+LINEで解約

解約窓口の電話番号

TEL:0570-666-995

営業時間:365日24時間

※次回発送予定日の10日前までに申請が必要
※2回目は初回注文後の30日後に2本分(税込11,000円)が発送されます

クローネ定期コースは電話+LINEで解約を受け付けているようです。電話で解約の連絡をした後、案内に従いLINEから解約申請が必要となります。解約方法の詳細は下記となります。

解約方法

  1. 専用ダイヤルに電話をする (電話番号:0570-666-995)
  2. 流れるアナウンスに従ってショートメールを受け取り「休止・解約専用」LINEに登録する。
  3. LINEの最下部にあるリッチメニューをタップし「解約エントリーフォーム」に記入をし申込する。
  4. 解約・休止の結果連絡をLINEで受け取る。

解約期日を過ぎてキャンセルをした場合は、キャンセル事務手数料500円(税込)と商品代金(定期価格)の10%が請求されるのでご注意ください。

また、初回の受け取り後に解約する場合は、単品価格1本6,980円(税込)+送料550円と初回代金980円(税込)の差額のお支払いが必要となるのでお気を付けください。初回の受け取りで解約を希望されている方は、返金保証制度の利用をお勧めします。

メールで解約

解約窓口のメールアドレス

support@kurone.jp

※次回発送予定日の10日前までに申請が必要

クローネ定期コースはメールで解約する事も可能です。メールで解約をする際には、以下の内容を送るようにしてください。

〈件名〉
「メールでの定期コース解約依頼」

〈本文〉
購入時のお名前:
お電話番号:
メールアドレス:
購入商品名:
解約理由:

土日祝は翌営業日以降の返信となります。また、お問い合わせが込み合うと返信までに最大2営業日かかる事もあるようなのでお早目に連絡をするようにしましょう。

クローネ定期コースを解約する際の注意点

2回目以降のお届けは2本ずつ

クローネ定期コースは初回のお届けは1本ですが、2回目以降は60日毎に2本をお届けするスケジュールをなっています。2本届いてびっくりする事の無いよう、事前にスケジュールを確認しておきましょう。(2回目のお届けは初回のお届けから30日後となります。)

尚、2回目を受け取らずに場合は、単品価格1本6,980円(税込)+送料550円と初回代金980円(税込)の差額のお支払いが必要となるのでお気を付けください。初回の受け取りで解約を希望されている方は、返金保証制度の利用をお勧めします。

返金保証制度について

クローネ定期コースには返金保証制度があります。使用してみてお体に合わない場合には、こちのら制度を利用する事をお勧めします。

申請手順

  1. 専用ダイヤルに電話をする (電話番号:0570-666-995)
  2. サポートセンターから送付先の連絡がある。(商品、パッケージ、納品書、返金保証書を返送する)
  3. 返品の荷物を確認後、サポートセンターから「返金に関する必要事項」の確認連絡がある
  4. 必要事項の確認後、30日以内に指定の口座に振り込みされる。

返送をする際には、追跡が出来る方法で返送するようにしてください。尚、送料はお客様負担となります。

クローネ定期コースの解約に関するQ&A

返金保証制度が利用できないケースはありますか?

商品、パッケージ、納品書、返金保証書の4点が揃っていない場合は返金保証制度が受けられない可能性があります。

送料はずっと無料ですか?

定期コースは初回だけでなく2回目以降も送料無料となっております。

クローネ定期コースの解約理由・口コミ

編集部

口コミ準備中…。

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