パーフェクトワン定期コースの解約方法｜電話番号とメールアドレス

商品名	パーフェクトワン
定期コース特典	初回：3,575円（税込） 2回目以降：10％OFF ※キャンペーンにより変動します
縛り回数	縛りあり
最低利用金額 ※最短解約の合計額	合計16,445円（税込） ※キャンペーンにより変動します ※送料は除く
解約申請	次回発送10日前までに申請が必要
2回目の発送日	初回から30日後
2回目の発送個数	1個ずつ発送
全額返金保証	保証なし
商品販売ページ	公式HPを確認する
企業情報・返品規約を確認する	公式HPを確認する

パーフェクトワン定期コース解約の電話番号とメールアドレス

電話で解約

パーフェクトワンの定期コースの解約申請はお客様相談窓口で受付を行っています。受付時間は9時～21時までと記載がありますが、曜日については記載がありませんでした。

マイページから解約

パーフェクトワンの定期コースの解約申請は、マイページからも行うことができます。24時間自分の好きな時間に申請ができるのがマイページの良いところですね。

商品を3回受け取った後、マイページの「定期購入商品の確認・変更」ページに 解約のボタンが表示されます。解約を希望する場合ははそちらから手続きをしてください。次回配送予定日の10日前を過ぎると、解約のボタンが表示されなくなるので早めに手続きをしてくださいね。

メールで解約

また、解約申請はメールからも可能です。こちらの問い合わせフォームより解約したい旨を連絡してください。

こちらの「upport@shinnihonseiyaku.co.jp」のアドレスが販売業者のメールアドレスとしてホームページに掲載があるため、ドメイン受信の設定など準備をしておきましょう。

メールの返答は営業時間内になるため、しばらく時間がかかる可能性もあります。急ぎの場合には電話かマイページからの手続きが確実です。

パーフェクトワン定期コースを解約する際の注意点

解約申請は４回目から

パーフェクトワン定期コースの解約申請は、商品を3回以上受け取った後から手続きをすることができます。3回までは必ず購入をしなければいけない縛りがあるため注意をしましょう。肌トラブルなどのやむを得ない事情があって解約したい場合には相談してみてくださいね。

3回購入後も解約の申請がない場合には、その後も自動で商品の購入が継続されます。解約を希望する場合には、3回目を受け取った後、4回目の発送予定日の10日前までに解約申請の連絡を行ってください。

マイページから解約ができない時

マイページは、商品を3回以上受け取った後から解約ボタンが表示されることになっています。現在、マイページで解約ボタンが表示されていない場合には、購入回数の条件を満たしていない可能性があります。

また、次回の配送予定10日前を過ぎた場合にも解約ボタンは表示されなくなります。3回以上購入をしているのに解約ボタンがない場合には、次回の配送予定日を確認してみてください。次回分の商品を受け取った後、再度解約ボタンが表示されるので時間をおいて確認しましょう。

パーフェクトワン定期コースの解約に関するQ&A

配送サイクルは変更できますか？

定期コースの配送サイクルは毎月か2ヵ月毎です。最初の設定は毎月になっているため、2ヵ月毎を希望する場合には問い合わせフォームから連絡してください。

マイページでできることは？

マイページでは各種設定の変更をすることができます。
・お届け日・お届け時間・お届け先・ 数量・支払方法・宅配ボックス
・次回ポイントの利用・定期購入の解約・ 定期商品の変更

また、配送サイクルの変更と休止は電話とメールでのみの受付となっています。

休止はできますか？

毎月発送の場合は連続2回まで、2か月毎の発送の場合は1回まで、一度の連絡で休止することができます。電話かメールで受付をしているので早めに連絡をしてください。

パーフェクトワン定期コースの解約理由・口コミ