ファイラHMB定期コースの解約方法｜電話番号とメールアドレス

商品名	FIRA ファイラHMB
定期コース特典	初回：500円（税込） 2回目以降：43％OFF ※キャンペーンにより変動します
縛り回数	縛りなし
最低利用金額 ※最短解約の合計額	合計500円（税込） ※キャンペーンにより変動します ※送料は除く
解約申請	次回発送10日前までに申請が必要
2回目の発送日	初回から30日後
2回目の発送個数	2個ずつ発送
全額返金保証	保証あり
商品販売ページ	公式HPを確認する
企業情報・返品規約を確認する	公式HPを確認する

ファイラHMB定期コース解約の電話番号とメールアドレス

電話で解約

ファイラHMBの定期コースの解約は、こちらの解約専用ダイヤルから受付を行っています。受付時間は平日10時から13時までと14時から17時までです。途中13時から14時は窓口がお休みになるため気を付けましょう。

また、ファイラHMB定期コースの解約手続きは電話でのみとなっています。休み明けなどは窓口が繋がりにくいこともあるかもしれないので、解約を希望する場合には早めに手続きを行うのがおすすめです。

マイページから解約

マイページでは、次回の配送日や次回配送先の変更ができます。解約手続きは電話のみとなっているので注意しましょう。

メールで解約

メールは24時間受付していますが、返答は営業時間内になります。また、メールの受信設定によってお店からのメールが届かないなどのトラブルを防ぐために、解約受付は電話でのみとなっています。

ファイラHMB定期コースを解約する際の注意点

解約申請は10日前まで

ファイラHMBの定期コースの解約申請は、次回発送予定日の10日前までに電話で行うことになっています。

初回は1袋、2回目は初回から30日後に2袋、3回目以降は60日毎に2袋ずつ届きます。

210日間の全額返金保証制度

ファイラHMB定期コース（あなたを応援！超トク継続コース）を、210日間（7袋分）継続使用し、滞りなく支払いが済んだ場合、こちらの全額返金保証制度を利用することができます。※初めての注文1件、4回(7袋分)が上限。お届け間隔や個数変更でそれ以上購入した場合、上限を超えた分は保証対象外。

この制度を利用したい場合には、4回目分(210日間分)の支払い後（7袋分を全て使い終わってから）、5回目の商品配送予定日の10日前までに必ず事前に電話で連絡が必要です。4回目を受取後すでに休止・解約をした場合、途中お届け日や配達サイクルを変更した際は返金保証対象外となります。

【返金保証制度流れ】
①期限内にサポートセンター: 0570-07-6969へ連絡をする。
②電話後、返金保証制度の案内メールが送信されるため、メールに記載されている内容を確認し、メール添付資料(返金保証申請書・アンケート)」を印刷して記入する。
③「商品を飲み終わった袋全て｣、案内メールに添付の「返金申込書」「アンケート」を返送する。
※使い終えてから10日以内（初回のお届け日から合計230日以内）に返送。
※返送料は実費の上、配達記録が残る配達方法を利用。
④返送物の到着後、内容の確認ができ次第、商品代金￥35424（￥500+ ￥11760+ ￥11760+ ￥11404）が返金される。※振込手数料として一律550円差し引きされます。

ファイラHMB定期コースの解約に関するQ&A

次回の配送予定日はどこで確認できますか？

次回配送予定日はマイページから確認できます。

返品はできますか？

返金保証制度を除き、購入者の都合による返品や交換は未開封であってもできません。届いた時点で商品に何か問題がった場合（不良品）には、すぐに連絡を行ってください。

購入回数に縛りはありますか？

ファイラHMBの定期コースは購入回数に縛りはありません。回数に関わらずいつでも解約することができます。

ファイラHMB定期コースの解約理由・口コミ