プレミアム プロヘマチン定期コースの解約方法|電話番号とメールアドレス

商品名プレミアム プロヘマチン

定期コース特典
初回:3,300円(税込)
2回目以降:12%OFF
※キャンペーンにより変動します
縛り回数縛りなし
最低利用金額
※最短解約の合計額
合計3,300円(税込)
※キャンペーンにより変動します
※送料は除く
解約申請次回発送7日前までに申請が必要
2回目の発送日初回から30日後
2回目の発送個数1個ずつ発送
全額返金保証保証なし
商品販売ページ公式HPを確認する
企業情報・返品規約を確認する公式HPを確認する
目次

プレミアム プロヘマチン定期コース解約の電話番号とメールアドレス

電話で解約

解約窓口の電話番号

フラコラコールセンター
0120₋57₋2020
受付時間:9:00~21:00(土日祝日は17:00まで)

※次回発送予定日の7日前までに申請が必要
※2回目は初回注文後の30日後に詰め替え用が1袋分(税込3,200円)が発送されます

プレミアムプロヘマチンの定期コースの解約は、フラコラコールセンターで受付をしています。次回配送予定日の7日前までに申請を行ってください。

平日は9時から21時まで、土日祝日は9時から17時までです。土日祝日は電話窓口が早めに終了するので気をつけてください。

マイページから解約

解約窓口のマイページ

マイページのログインはこちら

※次回発送予定日の7日前までに申請が必要
※2回目は初回注文後の30日後に1袋分(税込3,200円)が発送されます

プレミアムプロヘマチンの定期コースの解約は、マイページからも行うことができます。インターネットからの手続きは24時間自分の好きな時にできるので便利でおすすめです。

メールで解約

解約窓口のメールアドレス

問い合わせフォームはこちら

メールでの問い合わせは、こちらのフォームから行うことができます。返信までに2~5日ほどかかる可能性があるため、急ぎの場合には電話がおすすめです。

また、公式サイトではチャットサポートも行っています。9時~18時まではオペレーター対応、時間外は自動応答です。公式サイトの下部左側に「チャットで問い合わせる」ボタンがあるので、そちらを押すとチャットサポートが開始されます。

プレミアム プロヘマチン定期コースを解約する際の注意点

解約申請は7日前まで

プレミアムプロヘマチンの定期コースの解約申請は、次回配送予定日の7日前までです。電話、マイページ、メールいずれかの方法で手続きができます。

最大3か月先まで休止可能

商品があまりそうな場合には、最大3か月先まで休止をすることができます。次回配送予定日の7日前までに電話かマイページから手続きを行ってください。また、他の商品に変更する「スポット交換」サービスも人気です。

プレミアム プロヘマチン定期コースの解約に関するQ&A

次回配送予定日の確認はできますか?

メール配信希望者には、次回配送の約10日前にメールで配送予定日のお知らせが来ます。解約は1週間前までに申請をすれば良いので、忘れやすい方はこちらのメールを参考にすると良いでしょう。

配送サイクルは変更できますか?

配送サイクルは30日・60日・90日から選ぶことができます。都合に合わせて休止も可能です。次回配送の1週間前までに各種変更を行ってください。

解約後に再開したい時には?

一度解約をした場合でも、いつでも再開することができます。また、再開時も定期便は10%割引です。
公式サイトから新たに申込みをするか電話で再開の連絡を行ってください。

プレミアム プロヘマチン定期コースの解約理由・口コミ

20代女性

使い方は、シャンプーした後に、この原液をつけて、流さずにトリートメントをつけるだけなので、流す手間もなくて、普段しているヘアヘアに少し足すだけでいいので、使いやすいし、取り入れやすかったです!
引用元 アットコスメ

30代女性

いつものケアに一手間かけるだけで翌朝ツルッツルになって広がりが抑えられてるからなかなか良いです。
引用元 アットコスメ

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