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エクステラリア定期コースの解約方法|電話番号とメールアドレス

商品名Extellalia(エクステラリア)
通常価格9,900円(税込)

定期コース特典
初回91%OFF 880円(税込)
2回目以降55%OFF
※2本ずつ(2ヶ月分:8,800円)発送されます
送料無料
縛り回数なし
返金保証なし
会社名ファビウス株式会社
公式HPhttps://fabius.co.jp/
目次

エクステラリア定期コース解約の電話番号とメールアドレス

電話で解約

解約窓口の電話番号

【FABIUSお客様センター】

0570-065-699

受付時間:10:00〜18:00(土日祝日・年末年始除く)

Extellalia(エクステラリア)定期コースの解約は上記のお客様センターから申請可能です。

縛り回数などは特に設定されてないためいつでも解約可能ですが、初月からの解約は「1回目にお届けした商品のパッケージ」「容器」「明細書」の返送(送料はこちらで負担)が必要なので注意しましょう。

また次回発送予定の7日前までの連絡が必要な点にも注意してくださいね。

メールで解約

解約窓口のメールアドレス

support@myfabius.jp

解約可能なお問い合わせフォームはこちら

Extellalia(エクステラリア)定期コースはメール(Web)からも解約申請ができます。

上記のお問合せフォームのリンクへ飛び、「定期便休止・解約方法を知りたい方はこちら」をタップするとメール作成画面になります。

必要事項を入力して送信して完了です。

メール解約の流れ

エクステラリア定期コースを解約する際の注意点

解約申請は次回発送予定の7日前までに

Extellalia(エクステラリア)定期コースは縛り回数は無いためいつでも解約可能ですが、発送準備の関係から次回発送予定日の7日前までの連絡が必要なので注意しましょう。

初月の解約はすべて返送が必要(送料自己負担)

Extellalia(エクステラリア)定期コースは転売目的など悪質購入の防止のため、1回目の特別価格受け取り後、2回目の商品を受け取らずに定期購入を解約する場合には「1回目にお届けした商品のパッケージ」「容器」「明細書」の返送が必要となります。

なお送料は自己負担かつ、配送記録が残る方法での返送をする必要があるので注意しましょう。

1ヶ月後に商品が2個届きます

Extellalia(エクステラリア)定期コースは送料無料の特典を受けるために、2回目以降は2本ずつ商品が発送されるので金額も2本分が請求されます。

なお2回目の発送は初回受け取り後の30日後になるので解約を希望する方は早めの連絡をおすすめします。

お届けサイクルに関してはわかりやすいように図解を添付しておきますので購入前にぜひチェックしておいてくださいね。

エクステラリア定期コースの解約に関するQ&A

電話以外でも解約できる?

Extellalia(エクステラリア)定期コースは電話、メールどちらでも解約申請が可能です。

電話が繋がりません!

Extellalia(エクステラリア)定期コースの解約窓口は混雑する時間帯があります。

連休明けの月曜日や午前中は混雑しやすいので、比較的つながりやすい時間帯は以下の表を参考にしてみてくださいね。

エクステラリア定期コースの解約理由・口コミ

女性

すごい保湿力を感じます。
最近よく聞くヒト細胞やセラミドなどの成分がたくさん配合されているのも良いですね。
私の肌にはとても合っていたようです。

女性

使用後にまぶたが痒くなってしまいました。
口コミが良かったので試してみたけど、私の肌には合わなかったので解約しました。

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