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I’m Your HERO(クレンジング)定期コースの解約方法|電話番号とメールアドレス

商品名I’m Your HERO(アイムユアヒーロー)
※クレンジング
通常価格3,980円(税込)



定期コース特典
初回1,000円〜2,000円OFF
→1,980円〜2,980円(税込)

2回目以降13%OFF
→3,440円(税込)
※2回目以降は2本ずつ(6,880円分)自動配送されます

ずっと送料無料
縛り回数なし
返金・返品保証10日間全額返金保証
会社名株式会社SISI
公式HPhttps://sisi.tokyo/
目次

I’m Your HERO(クレンジング)定期コース解約の電話番号とメールアドレス

マイページ(WEB)から解約

解約可能なマイページ

解約できるマイページはこちら

※次回配送予定の7日前までの申請が必要

I’m Your HERO(クレンジング)定期コースの解約はマイページ(WEB)から受付しております。

次回発送予定日の7日前までの解約申請が必要な点に気をつけてくださいね。

解約の流れ

  1. マイページにログイン
  2. お買い物情報「定期購入履歴」をタップ
  3. 該当する定期購入の作成日 右側の「詳細」をタップ
  4. 基本情報の画面下にスクロールし、「停止」をタップ
    ※編集、戻るの下に「停止」があります
  5. 停止をすることで解約・停止は完了です

電話・メールで解約

窓口の電話番号・アドレス

03-6555-4575
平日10-18時までの受付となります

support@sisi.tokyo

※解約はマイページで受付可能です

I’m Your HERO(クレンジング)定期コースの解約申請は基本的にマイページ(WEB)からの操作で完結できます。

上記の電話番号やメールアドレスは、マイページを操作してもどうしても上手くいかない場合などに活用されてみてください。

I’m Your HERO(クレンジング)定期コースを解約する際の注意点

解約は次回配送予定の7日前までに

I’m Your HERO(クレンジング)定期コースは縛り回数などの設定は無いためいつでも解約可能です。

ただし発送準備の関係で次回配送予定日の7日前までの解約申請が必要なので注意しましょう。

2回目は30日後に2個分(6,880円)

商品ページのスクショですが2回目の金額が間違っていると思われます…汗

I’m Your HERO(クレンジング)定期コースは1回目は1ヶ月分(商品1個)が配送されますが、2回目以降は60日スパンで2ヶ月分(商品2個)の商品を自動配送するサービスです。

配送サイクル

1回目:商品1個(2,980円税込
2回目:30日後に商品2個(3,440円×2個=6,880円税込
3回目以降:60日後に商品2個(3,440円×2個=6,880円税込
※1回目は1,000円割引、2回目は13%割引

「1ヶ月おきに1個の商品が届くと思ったら、2回目に2個も届いてびっくりした」と勘違いする方が多いので気をつけましょう。

全額返金保証を申請する流れ

I’m Your HERO(クレンジング)定期コースには10日間全額返金保証が付いております。

返金保証を受けるには色々と条件がありますが、超ザックリと流れについて解説すると以下のようになります。

返金保証申請の流れ(超ザックリ説明)

  1. 初回商品到着から10日以内にマイページから申請
  2. サポートから登録アドレス宛に申請書類が届く
  3. 申請書類を記入して商品を同封し返送(送料自己負担)
    ※申告連絡後14日以内に配送記録が残る方法で
  4. 細かい注意点は「返金保証について」でチェックしてください

商品が到着してから10日以内にマイページからの申請が必要になるので、「肌に合わなかった」など異常が出た場合はなるべく早めに申請するようにしましょう。

I’m Your HERO(クレンジング)定期コースの解約に関するQ&A

電話で解約できる?

電話番号の記載はありましたが、基本的にはマイページからの解約申請になります。

どうしても上手く解約できないなどの場合は活用されてみてくださいね。

03-6555-4575
平日10-18時までの受付となります

1回目(初月)から解約できる?

解約可能です。

初回解約の場合でも、商品の返品なども特に必要無いようです。

I’m Your HERO(クレンジング)定期コースの解約理由・口コミ

匿名

使用後にどうしても肌にオイル感が残ってテカテカしちゃいます。
サッパリしたい方には苦手かもしれません。

匿名

ジンジャーの香りとありましたがハーブっぽいいい香りです。
使用後は乾燥しなくて、お風呂タイムまで化粧水なしでも30分ほどは快適。
ただ刺激が強かったのか赤みが出ちゃったので、私には合わなかったようです。

女性

クレンジングは拭き取り後に乾燥しがちだけど、この商品はとても潤います。
オイル感強くてテカるという口コミも多いですが、W洗顔いらないからサブとして持っておきたいなと思いました。

女性

初日から鼻の黒毛穴がひと拭きで目立たなくなりました。
heroは他の口コミで使用後にベタベタするとありましたが個人的にはきになりません。
むしろ潤っていると感じますので、ここは好みが分かれるみたい。
朝洗顔がめんどくさい時に重宝してます。

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