ととのうぐらす定期便の解約方法|電話番号とメールアドレス

定期購入の注意点

商品名ととのうぐらす
定期コース特典初回:2,880円(税込)
2回目以降:33%OFF
※キャンペーンにより変動します
縛り回数縛りなし
最低利用金額
※最短解約の合計額
合計2,880円(税込)
※キャンペーンにより変動します
※送料は除く
解約申請次回発送10日前までに申請が必要
2回目の発送日初回から1ヶ月後
2回目の発送個数2個ずつ発送(合計11,960円 税込
全額返金保証30日間の返金保証付き
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目次

ととのうぐらす定期便の解約|電話番号とメールアドレス

電話で解約

解約窓口の電話番号

フリーダイヤル
0120-693-742

月曜~土曜9:00-18:00

ととのうぐらす定期便の解約方法は、「電話」「メール」「FAX」の3つあります。

一番スムーズに解約できるのは上記のフリーダイヤルに電話連絡する方法です。

縛り回数などの設定は無いためいつでも解約可能ですが、次回発送予定の10日前までの連絡が必要になるので注意しましょう。

メールで解約

解約窓口のメールアドレス

info@fanfare-shop.com

お問合せフォームはこちら

ととのうぐらす定期便の解約はメールからの申請も可能です。

上記のメールアドレス宛に連絡をするか、お問合せフォームを使って解約したい旨を連絡してみてください。

ただし、電話受付よりもレスポンスに時間がかかるため次回発送予定日の10日前がギリギリの方は電話での解約申請をおすすめします。

FAXで解約

解約窓口のFAX番号

こちらはFAX番号です
0120-693-743

年中無休で受付

ととのうぐらす定期便の解約申請は上記のFAXから申請も可能です。

ただし、メールでの解約申請と同様に受付までのレスポンスに時間がかかる可能性があるため、お急ぎの方は電話での解約申請をおすすめします。

ととのうぐらす定期便を解約する際の注意点

次回発送予定の10日前までの連絡が必要

ととのうぐらす定期便の解約は縛り回数などの設定は無いためいつでも解約可能です。

ただし、発送準備の関係から次回発送予定日の10日前までの解約申請が必要なので注意しましょう。

例)
発送予定日1月11日であれば、「1月1日まで」を過ぎている場合、次回お届け予定分の商品受取後に解約となります。

2回目は30日後に2個分の商品が届きます

ととのうぐらす定期便を初回割引のキャンペーンで購入された方は、2回目以降は2個分(2ヶ月分のコース)である可能性があります。

2ヶ月分のコースであれば、2回目は初回受取後の1ヶ月後に2個分である11,960円(税込)が請求されるので注意しましょう。

返金保証を受ける流れ

ととのうぐらす定期便には30日間の返金保証が付いておりますが以下のような注意点があります。

返金保証の注意点

  • お身体に合わない方のみが対象
  • 初回お届け分のみが対象
  • 商品到着後30日以内の連絡が必要
  • 商品と納品書の返送が必要
  • 返品時の送料は自己負担
  • 返送方法は必ず追跡できる形で
返金保証の電話番号

フリーダイヤル
0120-693-742

月曜~土曜9:00-18:00

返金保証の受付は30日以内の連絡となっておりますが、2回目の発送予定日は初回商品到着から約30日後になります。

10日前までの解約申請が必要なことを考えると、実質初回の商品が届いてから20日以内の連絡が必要になるので注意しましょう。

ととのうぐらす定期便の解約に関するQ&A

電話以外からも解約できる?

電話、メール、FAXで解約を受付けております。

1回目(初月)から解約できる?

縛り回数など設定は無いため初月からの解約も可能です。

解約できないケースはある?

次回発送予定日の10日前を過ぎている場合、次回商品が到着後に解約となります。

ととのうぐらす定期便の解約理由・口コミ

女性

使用する際は少し手のひらで温めてからでないと伸びにくいです。
使用後は肌全体に膜が張ったようになります。
短期間のリフト効果、保湿力はありそうですが、なかなか浸透しないのと髪の毛が顔にくっつくので要注意。

女性

リピート3個目。
首の深いシワがあって効果を期待して使用中。
即効性は無いので気長に効果が出るのを待っています。
個人的にはベタつきが気になるので夜だけの利用です。

女性

首のシワケアのために購入。
まだ2週間ほどですが効果は実感できません。
長期利用が必要だと思います。
使用後はしばらくベタつくので、夜の利用限定ですね。

女性

濃厚なジェル状のテクスチャーでネバネバします。
首にぬるときは、ほんの少量がよいかと。
多めに使うと余計にシワになる気がするので注意してください。
長期的な利用が前提の商品だと思います。

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