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SIMIUS(シミウス)定期コースの解約方法|電話番号とメールアドレス

商品名薬用ホワイトニングジェル EX シリーズ 等
通常価格5,217円(税込)




定期コース特典
【きれい定期便】
※薬用ホワイトニングジェル EXの場合
初回50%OFF:2,608円(税込)
2回目以降20%OFF:4,174円(税込)
ずっと送料無料

【きれい定期便以外の商品】
ずっと8%OFF
ずっと送料無料
縛り回数なし
返金・返品保証30日間 全額返金保証
会社名株式会社メビウス製薬
公式HPhttps://www.mebiusseiyaku.co.jp/
目次

SIMIUS(シミウス)定期コース解約の電話番号とメールアドレス

電話で解約

解約窓口の電話番号

【シミウスお客様サポートセンター】

0120-438-794

受付時間 9:00~21:00 年中無休(年末年始を除く)

※次回発送予定8日前までの連絡が必要

SIMIUS(シミウス)定期コースの解約は、「電話」「マイページ(WEB)」の2つの申請方法があります。

一番スムーズで確実な方法は上記のフリーダイヤルからの解約申請です。

縛り回数など設定は無いためいつでも解約は可能ですが、次回発送予定の8日前までの連絡が必要な点に注意しましょう。

マイページ(WEB)から解約

解約可能なマイページ

マイページはこちら

※初めての方は会員登録が必要
※次回発送予定の8日前までの連絡が必要

SIMIUS(シミウス)定期コースの解約はマイページ(WEB)からも申請可能です。

マイページ解約の流れ

  1. マイページにログイン
    ※初めての方は会員登録から
  2. 「きれい定期便の設定変更」を選択
  3. 契約中の定期便を選択
  4. 解約の操作をして完了

実際に会員登録をやってみたのですが、入力項目が全角じゃないという理由で何度もエラーになってしまいかなり面倒でした…。

スムーズに解約をしたい方、お急ぎの方は電話からの解約申請をおすすめします。

メールで解約

解約窓口のメールアドレス

お問合せフォームはこちら

※解約は電話もしくはマイページからの申請になります

SIMIUS(シミウス)定期コースの解約は基本的には電話、マイページのいずれかから申請するようになります。

「どうしてもマイページ操作が上手くいかない」「また通話もできない状況」などの方は上記のお問合せフォームから連絡してみてくださいね。

SIMIUS(シミウス)定期コースを解約する際の注意点

次回発送予定の8日前までの連絡が必要

SIMIUS(シミウス)定期コースには縛り回数、最低利用金額などの設定は無いためいつでも解約申請が可能です。

ただし発送準備の関係から、次回発送予定日の8日前までの解約申請が必要なので注意しましょう。

万が一、8日前を過ぎている場合はすでに商品が発送準備完了している可能性があるため、次回の発送を持って解約になる可能性があります。

余計な出費を増やさないようになるべく早めに解約申請するようにしてくださいね。

30日間全額返金保証の流れ

返金保証申請の流れ

  1. 商品到着後30日以内にお客様サポートセンターに電話
  2. 返品の理由など質問されます
  3. 商品(容器)を返送先へ「送料元払い」で発送して完了

薬用ホワイトニングリフトケアジェルの同一ジェルタイプで容器の変更をした場合は、30日間返金保証の適用外になるので注意しましょう。

なお返金保証は商品到着から30日以内となっておりますが、解約申請は次回発送予定の8日前までになります。

そのため実質、商品が到着してから20日程度で判断する必要がありそうですね。

SIMIUS(シミウス)定期コースの解約に関するQ&A

電話以外からも解約できる?

マイページ(WEB)からも解約申請が可能です。

初月(1回目)から解約できる?

縛り回数など設定は無いためいつでも解約申請可能です。

解約できない場合はある?

次回発送予定の8日前を過ぎている場合は、すでに発送準備が完了している可能性があるため解約できない可能性があります。

SIMIUS(シミウス)定期コースの解約理由・口コミ

40代女性

3年ほど前に1年くらいシミウスジェルを使用しましたが、効果が感じられず解約しました。定期購入の際にきっかけとなったネットの広告では、シミが数ヶ月でなくなった、うすく目立たなくなった等経験談が載せられていたためシミの改善に期待していたのですが、シミは薄くなりませんでした。

40代女性

結婚前に出来てしまったシミが気になりスタートしましたが、使用して実感が得られなかったので退会しました。

女性

リピートして1年ほど利用中。
正直なところシミが薄くなったとは言えません。
ただ、さらっとしてべたつかないテクスチャーが肌に馴染むのでメイク前に重宝してます。
継続利用が必要な商品だと思うので、もう少し様子を見ていきたいです。

女性

広告を見てお試しで購入。
初回はおまけが付いてきたのは嬉しかったです。
テクスチャーの感じや使用感は好きですが、即効性がないのか1ヶ月では全く効果がわからないです。
やっぱりこの手の商品は長期的な利用が必要ですよね。

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