エレクトーレ定期コースの解約方法｜電話番号とメールアドレス

人気商品	ミネラルオーレ フェイストリートメント IP ミネラルオーレ ソープ IPバランシングローション
通常価格	フェイストリートメント単品：5,995円（税込） 2週間トライアルセット：3,600円（税込）
定期コース特典	ずっと20％OFF ※一部キャンペーン商品は50％OFF 定期商品以外も5％〜10％OFF ずっと送料無料
縛り回数	なし
返金・返品保証	14日間返金保証 ※ミネラルオーレ フェイストリートメント IPの場合
会社名	エルビュー株式会社
公式HP	http://www.ellebeau.com/

エレクトーレ定期コース解約の電話番号とメールアドレス

電話で解約

エレクトーレ定期コースの解約方法は電話申請のみとなっておりました。

縛り回数などの設定は無いためいつでも解約可能ですが、次回発送予定10日前までの解約申請が必要な点に気をつけましょう。

メールで解約

エレクトーレ定期コースの解約申請は「電話のみ」で受付をしているとの記載がありました。

どうしても「通話ができない」などの状況の方は上記のお問合せフォームから連絡してみてくださいね。

エレクトーレ定期コースを解約する際の注意点

解約申請は次回発送10日前までに

エレクトーレ定期コースには、縛り回数や最低利用金額などの設定が無いためいつでも解約が可能です。

ただし、発送準備の関係から次回発送予定日の10日前までの連絡が必要になります。

発送状況や契約状況などはマイページから確認できますよ。

14日間 返金保証は一部商品にのみ適用

エレクトーレ定期コースには返金保証はついておりません。

ただし「初回限定ミネラルオーレ フェイストリートメント定期1ヶ月コース」のみ「14日間返金保証」がついております。

以下、返金保証を受ける際の注意点などについてザックリとまとめてみたので確認してみてください。

返金保証を受ける流れ

• ミネラルオーレ フェイストリートメント定期1ヶ月コースであることを確認
• 初めての購入者であることを確認
• 14日以内であることを確認（開封済みでもOK）
• 窓口「0120-8098-48」に電話
• 返品連絡後8日以内に返送
  →肌トラブル、商品間違い、破損などの場合は送料無料
  →自己都合の場合は送料は自己負担

ご返送先はこちら
〒107-0052 東京都港区赤坂1-7-1 赤坂榎坂ビル 6F エルビュー（株）宛て

返金保証についてもっと詳しく知りたい方は、公式ホームページでチェックしてみてくださいね。

エレクトーレ定期コースの解約に関するQ&A

電話以外で解約する方法はある？

解約申請は電話のみ受付と記載がありました。

どうしても通話が出来ない方はお問合せフォームから連絡してみてくださいね

電話がつながらない場合は？

窓口の受付時間は「9:00～18:00（日・祝日は休み）※尚、年末年始は休み」となっておりました。

連休明けなどは特に混雑しやすいので、お昼過ぎや夕方あたりを狙って連絡してみてくださいね。

解約できないケースはある？

次回発送予定10日前を過ぎている場合はすでに発送されているかもしれないため、次の商品を受け取ってから解約になる可能性があります。

エレクトーレ定期コースの解約理由・口コミ