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CANADEL(カナデル)定期便の解約方法|電話番号とメールアドレス

商品名カナデル プレミアホワイト
薬用VCEホワイトニングクリーム-1
通常価格4,180円(税込)

定期コース特典
初回52%OFF:1,980円(税込)
2回目以降20%OFF:3,344円(税込)
毎回送料無料
縛り回数2回目以降いつでも解約可能
返金・返品保証全額返金あり
会社名プレミアアンチエイジング株式会社
公式HPhttps://www.p-antiaging.com/
目次

CANADEL(カナデル)定期便|解約の電話番号とメールアドレス

電話で解約

解約窓口の電話番号

【カスタマーサービスセンター】

0120-557-020

受付時間:平日9:00~21:00、土日祝9:00~18:00(年末年始を除く)

※次回お届け予定7日前までの連絡が必要

CANADEL(カナデル)定期便の解約は、「電話」もしくは「マイページ(お問合せフォーム)」から申請可能です。

一番スムーズに解約申請できるのは上記のフリーダイヤルからの電話連絡になります。

解約の際は次回発送予定の7日前までに連絡する必要があるので注意してくださいね。

メール(WEB)で解約

解約窓口のメールアドレス

お問合せフォームはこちら

※お問い合わせは会員登録が必要(マイページ内にあります)

CANADEL(カナデル)定期便の解約は上記のお問合せフォームから申請可能です。

ただし、メールでのお問合せフォームを利用するにはマイページの会員登録が必要になります。

また、マイページからの解約申請をする場合でも、「お電話にてお伝えすべき事項があります」という記載がありましたのでいずれにせよ電話連絡が来る可能性がありそうですね。

CANADEL(カナデル)定期便を解約する際の注意点

解約申請は次回発送予定の7日前まで

CANADEL(カナデル)定期便の解約は縛り回数や最低利用金額などの設定は無いため、2回目以降であればいつでも申請可能です。

ただし、発送準備の関係から次回お届けの7日前までの申請が必要になるので注意しましょう。

WEB申請の解約は会員登録が必要

CANADEL(カナデル)定期便の解約は、お問合せフォームから申請することも可能です。

ただし、お問合せフォームはマイページ内にあるため、利用するためには会員登録をする必要がある点に注意しておきましょう。

全額返金について

CANADEL(カナデル)定期便には返金保証がついております。

返金保証は「初回分のみ」「開封済みOK」「商品到着後20日以内」が条件となっております。

なお返金保証を受けるための流れをザックリとまとめると以下の通りです。

返金保証を受ける流れ

  1. 商品到着後20日以内であることを確認
  2. 窓口「0120-557-020」に電話
  3. 指定住所に商品を返送
  4. 商品到着後に返金対応

購入の際に返金保証を検討しているという方は、受け取った商品一式は空箱も含めて捨てないように気をつけてくださいね。

返金保証についてもっと詳しく知りたい方はこちらの「返品・交換について」を確認してみてください。

CANADEL(カナデル)定期便の解約に関するQ&A

電話以外からも解約できる?

マイページ(WEB)内にあるお問い合わせフォームからも申請可能です。

なおマイページ申請の場合でも、確認事項のため電話連絡が来る可能性があります。

解約できない場合はある?

次回お届け予定の7日前を過ぎている場合は、すぐに解約できない可能性があります。

電話がつながらない場合は?

土日祝日も営業しているため比較的繋がりやすいと思いますが、どうしても繋がらない場合はマイページから解約申請してみてくださいね。

CANADEL(カナデル)定期便の解約理由・口コミ

女性

半月ほど利用しましたが、乾燥肌の私にもトラブル無く使用できてます。
ただ美白効果はあまりよくわからないです。
他商品も気になっているので継続するか悩み中。

女性

香りは控えめなので敏感な人にはおすすめかも。
伸びやすくさらっとしたつけ心地です。
オールインワンですが、個人的には化粧水も必要です。
そこそこお値段するので他と比較して継続は検討といったところです。

40代女性

1年くらいシミウスジェルを使用しましたが、効果が感じられず解約しました。定期購入の際にきっかけとなったネットの広告では、シミが数ヶ月でなくなった、うすく目立たなくなった等経験談が載せられていたためシミの改善に期待していたのですが、そこまで劇的な効果はありませんでした。

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