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バナナリーフ定期コースの解約方法|電話番号とメールアドレス

商品名BANANA LEAF(バナナリーフ)
通常価格6,578円(税込)

定期コース特典
初回93%OFF:440円(税込)
2回目以降33%OFF:4,378円(税込)×2個=8,756円(税込)
※2回目からは2個届きます
縛り回数なし
返金・返品保証20日間 全額返金保証
会社名cocci株式会社
公式HPhttps://banana-leaf.jp/
目次

バナナリーフ定期コース解約の電話番号とメールアドレス

電話で解約

解約窓口の電話番号

050-3850-0261

平日 10:00~17:00

※次回発送予定14日前までの連絡が必要

※機種によっては通話料がかかります

バナナリーフ定期コースの解約は電話で受付をしておりました。

縛り回数は無いため、1回目の受け取りが完了していれば2回目以降からの解約申請も可能です。

ただし、次回発送予定14日前に連絡をする必要があるので、他のメーカーさんに比べるとかなりキツキツな日程で解約の判断をしないといけないですね。

メールで解約

解約窓口のメールアドレス

お問合せフォームはこちら

※解約申請は電話で受付しております

バナナリーフ定期コースの解約申請は電話で受付をしており、メール申請で受付をしてくれるか記載はありませんでした。

「どうしても通話ができない」など事情がある方は上記のメールフォームから連絡してみてください。

ただしメールの場合ですと、電話連絡と比べて返信のレスポンスが遅くなる可能性があるので、次回発送予定14日前など解約締め切りに注意しておきましょう。

バナナリーフ定期コースを解約する際の注意点

解約申請は次回発送14日前までに

バナナリーフ定期コースには縛り回数や最低利用金額など設定は無いためいつでも解約可能です。

ただし発送準備の関係から次回発送予定の14日前までに解約申請をする必要があるので注意しましょう。

ちなみに2回目以降のお届けは1ヶ月後(約30日後)になるので、初回商品が届いて約2週間ほどで解約するかどうか判断する必要がありそうですね。

2回目以降の発送サイクルに注意

バナナリーフ定期コースは2ヶ月サイクルで2個ずつ自動配送するサービスです。

ですが初回が1個分(4,378円(税込))の受け取りになります。

そのため2回目のみ1ヶ月周期で届く形になるので、解約を希望する方は次回発送予定14日前の日程を間違えないように注意しましょう。

ちなみに2回目以降は4,378円(税込)×2個=8,756円(税込)の請求になりますので、こちらも忘れないように気をつけてくださいね。

全額返金保証を受ける流れ

バナナリーフ定期コースには20日間全額返金保証がついております。

ただし、返金保証を受けるためには注意点もありますので、ざっくりと申請の流れから解説していきますね。

返金保証を受ける流れ

  1. 事前に電話申請「050-3850-0261 (平日 10:00~17:00)」
  2. 商品到着日を含む20日以内に商品・外箱を返送
返金保証の注意点
  • 商品到着日を含む20日以内であること
  • 必ず事前の電話連絡が必要であること
  • 次回発送予定14日前を過ぎている場合は次回分が請求される点
    ※4,378円(税込)×2個=8,756円(税込)
  • 着払いでの返送は不可
  • 外箱を含めた商品をすべて返送が必要

返金保証を受ける方は「返金保証について」を必ずチェックしてくださいね。

以上が注意点となります。

特に注意しないといけないのが、「外箱を捨てないこと」「次回発送14日前を過ぎている場合は請求される点」ですね。

返金保証は20日以内ですが、2回目のお届けは約30日後で、解約申請は次回発送14日前までに申請が必要であることを考えると、初回商品が届いて17日後あたりだと返金申請をしても次回分が請求されるという矛盾が生じてしまいそうです…。

お肌に合わないと感じた方はなるべく早めに連絡することをおすすめします。

バナナリーフ定期コースの解約に関するQ&A

電話以外から解約できる?

電話で受付をしているとの記載しかありませんでした。

どうしても通話ができない事情がある方はこちらのお問合せフォームから連絡してみてください。

解約できないのはどんな人?

次回発送予定14日前を過ぎている場合は、すでに商品発送済みで解約できない可能性があります。

バナナリーフ定期コースの解約理由・口コミ

女性

まず香りがすごく良い。
ニキビケア系の商品は薬用なので独特の匂いが苦手でしたが、この商品はめちゃくちゃいい匂いです。
しかも泡立ちも良くすごく洗いやすい。

女性

背中は意外と見られている場所なので、そのケアとして購入
洗い上がりはしっとりします。
殺菌効果があるのに乾燥しすぎません。
7つの化学成分が入っていないのも高ポイント。
香りもいいので子供と愛用してます。

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